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Funding Announcement - Press Release


Funding Announcement - VENMATE - Customer Success Tool
Funding Announcement - VENMATE

PRESS RELEASE - English


VENMATE secures 600,000 Euro pre-seed funding to redefine customer success for B2B SaaS providers.


Berlin, 16.05.2023 - VENMATE, a Berlin-based technology company, has successfully closed a 600,000 Euro pre-seed funding round, setting the stage to redefine Customer Success Management (CSM) for B2B SaaS providers. This significant investment will accelerate VENMATE’s mission to transform how businesses enhance customer satisfaction and retention through innovative, data-driven solutions. 


“This investment will help us advance our vision to encourage a digital-first approach to customer success management,” said Leopold zu Schleswig-Holstein, VENMATE Co-Founder.


VENMATE's goal is to bring customer centricity into focus with their innovative software and to give customer success management a central role in business decisions. By using state-of-the-art technology and proven customer success practices, VENMATE aims to give B2B SaaS providers the tool they wish they had to take customer success to a new level.


“Our platform brings end users into the equation, enabling B2B software providers to boost customer satisfaction and retention through more efficient shared processes,” said Felix Benscheid, VENMATE Co-Founder.


This funding round is led by xdeck, a premier early-stage investor in Germany, renowned for identifying and supporting high-potential tech startups. They are joined by caesar, and three distinguished angel investors, underscoring the strong market confidence in VENMATE's innovative approach.


"We see great potential in VENMATE's innovative data-driven approach to customer success. Their platform addresses a critical and timely need of software providers, paving the way for capital-efficient revenue growth" said Dennis Zeiler, investor at xdeck


The founders of VENMATE, Felix Benscheid and Leopold zu Schleswig-Holstein, have already successfully scaled corporate ventures together as venture builders at Bridgemaker. Together with CTO Maxim Svistunov, who brings extensive technical expertise, they are implementing their vision of effective customer success management. 



About VENMATE:

VENMATE specializes in Customer Success Management (CSM) for B2B SaaS providers. With their innovative software solution, VENMATE enables improved customer centricity and helps companies maximize the value of Customer Success Management. Founded by Felix Benscheid and Leopold zu Schleswig-Holstein, the founders bring extensive experience from the startup world and are supported by Maxim Svistunov, an expert in technical development. Together, they pursue the mission of putting the customer at the heart of the business. 


Further information can be found at www.venmate.net.


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VENMATE sichert sich 600.000 Euro Pre-Seed-Finanzierung, um den Customer Success bei B2B-SaaS-Anbietern neu zu definieren.


Berlin, 16.05.2023 - VENMATE, ein in Berlin ansässiges Technologieunternehmen, hat erfolgreich eine Pre-Seed-Finanzierungsrunde in Höhe von 600.000 Euro abgeschlossen und damit die Voraussetzungen geschaffen, Customer Success Management (CSM) für B2B-SaaS-Anbieter neu zu definieren. Diese bedeutende Investition wird VENMATEs Mission beschleunigen, die Art und Weise zu verändern, wie Unternehmen die Kundenzufriedenheit und -bindung durch innovative, datengesteuerte Lösungen verbessern. 


"Diese Investition wird uns helfen, unsere Vision eines digitalen Ansatzes für das Customer Success Management voranzutreiben", so Leopold zu Schleswig-Holstein, Mitgründer von VENMATE.


Ziel von VENMATE ist es, mit seiner innovativen Software die Kundenzentrierung in den Fokus zu rücken und dem Customer Success Management eine zentrale Rolle bei Geschäftsentscheidungen zu geben. Durch den Einsatz modernster Technologie und bewährter CSM-Praktiken will VENMATE B2B-SaaS-Anbietern das Tool an die Hand geben, um den Kundenerfolg auf eine neue Ebene zu heben.


"Unsere Plattform bezieht die Endkunden mit ein und ermöglicht es B2B-Softwareanbietern, die Kundenzufriedenheit und -bindung durch effizientere gemeinsame Prozesse zu steigern", so Felix Benscheid, Mitgründer von VENMATE.


Dies Finanzierungsrunde wird angeführt von xdeck, einem führenden Frühphasen-Investor aus Köln, der dafür bekannt ist, vielversprechende Tech-Startups zu identifizieren und zu unterstützen. Hinzu kommen caesar und drei renommierte Angel-Investoren, die das große Vertrauen des Marktes in den innovativen Ansatz von VENMATE unterstreichen.


"Wir sehen großes Potenzial in VENMATEs innovativem und datengetriebenem Ansatz für das Bestandskundenmanagement. Das Tool von VENMATE adressiert einen kritischen Bedarf von Softwareanbietern und bereitet so den Weg für kapitaleffizientes Umsatzwachstum", so Dennis Zeiler, Investor bei xdeck


Die Gründer von VENMATE, Felix Benscheid und Leopold zu Schleswig-Holstein, haben bereits gemeinsam als Venture Builder bei Bridgemaker erfolgreich Corporate Ventures aufgebaut. Gemeinsam mit CTO Maxim Svistunov, der umfangreiche technische Expertise mitbringt, setzen sie ihre Vision von effektivem Customer Success Management um. 



Über VENMATE:

VENMATE ist spezialisiert auf Customer Success Management (CSM) für B2B SaaS-Anbieter. Mit seiner innovativen Softwarelösung ermöglicht VENMATE eine verbesserte Kundenzentrierung und hilft Unternehmen, den Wert von Customer Success Management zu maximieren. Die Gründer Felix Benscheid und Leopold zu Schleswig-Holstein bringen umfangreiche Erfahrungen aus der Startup-Welt mit und werden von Maxim Svistunov, einem Experten für technische Entwicklung, unterstützt. Gemeinsam verfolgen sie die Mission, den Kunden in den Mittelpunkt des Unternehmens zu stellen. 


Erfahren sie hier mehr: www.venmate.net.





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